Ezupack Ambalaj Satış Politikası
1. Satış Vizyonu
Ezupack Ambalaj olarak amacımız; kaliteli, güvenilir ve uygun maliyetli ambalaj çözümlerini müşterilerimize en hızlı şekilde ulaştırarak uzun vadeli iş ortaklıkları kurmaktır.
2. Hedef Müşteri Kitlesi
- Restoranlar
- Kafeler
- Pastaneler
- Catering firmaları
- Marketler
- Şarküteriler
- Kasaplar
- E-ticaret firmaları
- Lojistik şirketleri
- Fabrikalar
- Toptancılar
- Bayiler
- Zincir mağazalar
3. Satış Kanalları
- Kurumsal saha satışı
- Telefon satışı
- WhatsApp sipariş hattı
- Web sitesi
- E-ticaret platformları
- Sosyal medya
- Bayilik sistemi
- İhracat satışları
4. Fiyat Politikası
- Rekabetçi fiyat
- Toplu alımlarda özel iskonto
- Düzenli müşterilere özel fiyat
- Bayilere farklı iskonto oranı
- Kampanyalı ürünler
- Sezonluk indirimler
5. Müşteri İlişkileri
Ezupack’ta amaç yalnızca satış yapmak değil, müşteri kazanmaktır.
Bu nedenle;
- Siparişlere aynı gün dönüş
- En geç 24 saat içinde teklif hazırlanması
- Satış sonrası destek
- Ürün danışmanlığı
- Düzenli müşteri memnuniyeti takibi
6. Teslimat Politikası
- Stokta bulunan ürünler en kısa sürede kargoya verilir.
- Büyük siparişlerde planlı sevkiyat yapılır.
- Hasarlı ürünler hızlı şekilde değiştirilir.
- Teslimat süreci müşteriye düzenli bildirilir.
7. Bayi Politikası
Bayilerimize;
- Özel fiyat listesi
- Düzenli stok desteği
- Kampanya desteği
- Satış materyalleri
- Hızlı sevkiyat
- Bölgesel satış desteği
8. Satış Sonrası Hizmet
- Ürün değişimi
- Teknik destek
- Kullanım önerileri
- Ürün tavsiyeleri
- Memnuniyet takibi
9. Kurumsal Satış Stratejisi
Her ay belirlenen sektörlerde yeni müşteri çalışması yapılacaktır.
Öncelikli sektörler:
- Gıda üreticileri
- Catering firmaları
- Zincir restoranlar
- Kafe zincirleri
- Market grupları
- E-ticaret depoları
- Endüstriyel üreticiler
10. Satış Hedefleri (KPI)
Her satış temsilcisi için aylık hedefler:
- 50 yeni firma ziyareti
- 100 teklif hazırlanması
- %30 teklif dönüş oranı
- En az 10 yeni müşteri
- Mevcut müşterilerde %20 ciro artışı
11. Rekabet Avantajları
Ezupack Ambalaj’ın satışta öne çıkaracağı güçlü yönler:
- Kaliteli ürün
- Rekabetçi fiyat
- Geniş ürün çeşitliliği
- Hızlı teslimat
- Güvenilir stok yönetimi
- Kurumsal satış desteği
- Toptan ve perakende satış
- Müşteri odaklı hizmet anlayışı
12. Satış Sloganı